Política de Privacidade e Proteção de Dados

Política de Privacidade e Proteção de Dados

Última atualização: 20 de agosto de 2026

A VitaPrime Suplementos Naturais valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podem ser coletadas durante a utilização do site www.vitaprimebrasil.com, para quais finalidades são utilizadas e quais são os direitos dos titulares de dados.

1. Quem somos

A loja é operada pela VitaPrime Suplementos Naturais.

Endereço: RS 235, Km 20, nº 1500, Nova Petrópolis – RS, Brasil.

E-mail: vitaprimesuplementosnaturais@gmail.com

Telefone/WhatsApp: (54) 98103.8190

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, o cliente poderá utilizar os canais de atendimento acima.

2. Quais dados podemos coletar

Dependendo da utilização do site, podemos coletar informações fornecidas pelo próprio usuário, incluindo:

  • nome completo;

  • CPF, quando necessário para a compra e emissão fiscal;

  • endereço de entrega e cobrança;

  • telefone;

  • endereço de e-mail;

  • informações relacionadas aos pedidos;

  • informações fornecidas em formulários de contato;

  • informações necessárias para atendimento ao cliente.

Também podem ser coletadas informações técnicas relacionadas à navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e informações de interação com o site.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • processar e acompanhar pedidos;

  • realizar entregas;

  • emitir documentos fiscais;

  • processar pagamentos;

  • prestar atendimento ao cliente;

  • responder solicitações;

  • prevenir fraudes e atividades indevidas;

  • melhorar a segurança e o funcionamento do site;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • enviar comunicações relacionadas ao pedido;

  • enviar comunicações de marketing quando houver autorização ou outra base legal aplicável.

4. Pagamentos

Os dados relacionados ao pagamento podem ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.

A VitaPrime não solicita que clientes enviem senhas, códigos de segurança de cartão ou outras informações financeiras sensíveis por WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

5. Cookies

O site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, manter funcionalidades, analisar o uso do site e, quando aplicável, realizar ações de publicidade e marketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Algumas funcionalidades do site, entretanto, podem ser afetadas.

6. Compartilhamento de dados

Quando necessário para a operação da loja, determinados dados poderão ser compartilhados com prestadores de serviços e parceiros, incluindo:

  • empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;

  • empresas responsáveis pela entrega e logística;

  • fornecedores de tecnologia e hospedagem;

  • serviços de segurança e prevenção a fraudes;

  • plataformas utilizadas para análise, publicidade e comunicação;

  • autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Os dados são compartilhados apenas quando necessário para as finalidades legítimas relacionadas à operação do negócio ou quando houver obrigação legal.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro.

8. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados e para atender obrigações legais, regulatórias e de defesa de direitos.

Quando não houver mais necessidade de manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

9. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • informações sobre o tratamento;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível;

  • portabilidade, observadas as normas aplicáveis;

  • informações sobre compartilhamento;

  • revogação do consentimento quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;

  • demais direitos previstos na legislação.

As solicitações podem ser encaminhadas para:

E-mail: vitaprimesuplementosnaturais@gmail.com

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços oferecidos ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

11. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

VitaPrime Suplementos Naturais

E-mail: vitaprimesuplementosnaturais@gmail.com

Telefone/WhatsApp: (54) 98103.8190

Endereço: RS 235, Km 20, nº 1500, Nova Petrópolis – RS, Brasil.

plugins premium WordPress